数字用户交换机为平台，并在硬件和软件中增加了调度 模块，调度台从应用可分为丹麦键调度台和触摸屏调度台；其中丹麦键调度台可分为64按键、128按键、256按键，实现调度用户从16端口到416端口任意扩展。
调度系统实现调度用户与行政用户两网合一，不仅具有丰富的程控调度功能，还具有强大的程控用户交换、商务办公与智能管理功能。能够实现多级调度，电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途。
调度座席端口在001-080内任意指定
调度交换机的001-080分机端口都可以作为调度台配套的分机使用(调度台需配套对应电话模块)，只需要在软件中设定。
多调度台分组调度
对调度系统进行分组(最多8组)，可将一台调度机虚拟成(相对独立的)多台调度机。不同的调度组之间可实现完全隔离，各组调度互不影响。
行政、调度合一
系统具有完善的程控用户交换机功能，可把行政用户和调度用户双网合一，节省投资成本。
容量
分机16-416线，中继8-120线，总容量416线。
分机类型
2线普通话机、4线专用话机、2线全数字专用话机。
中继类型
2线PSTN中继、E1(中国1号、中国7号、PRI)数字中继、GSM/CDMA无线中继。
录音
32通道，需要在电脑上安装‘WS824-国威录音系统’软件，调度交换机通过网络上传语音到电脑录音。
会议
32个会议通道,最大会议数32个(每个会议发言数不超出8方)。
